非标报价慢,问题不在销售反应慢,而在他每次报价都要从零开始算。把历史询单和成交价变成随时可查的参照系,报价速度自然上来。
销售在报价时到底在干什么
观察一下你的销售报一次价的过程:翻 Excel 找类似的历史单、打电话问老师傅工艺、猜材料当前价、在心里算系数。这不是算价,这是考古。
非标产品没有标准价,靠的是「比」。跟谁比?跟自己厂里做过的单子比。问题是这些单子躺在 ERP 和 Excel 的角落里,销售够不着。
让历史订单开口说话
做法并不复杂:把历史询单和成交价按材质、工艺、规格结构化入库。新询价进来,系统自动带出 3–5 条最相近的历史单据,销售照着比,30 分钟出一版有依据的价。
老销售的经验之所以准,是因为他脑子里存着这些历史单据。系统做的事,就是把这份「脑子里的库」搬出来,让每个销售都能用。
- 报价 2 天 → 30 分钟,详见非标估价场景
- 材料价联动更新,毛利不再被吃掉
这个问题,你的厂里有吗?
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